还有不少人自愿肩负“亲善大使”的角色。比如，香港女性会向内地亲友解释“自由行”对香港社会带来的负担、“水货客”对居民生活造成的影响。而内地男性也会跟香港的亲友分享内地的最新情况，澄清某些刻板印象或误解，让港人明白内地近年在城市规划、市政卫生等各方面已大有进步，人民素质亦提升了不少。

安保组随即将此情况报告机长，但就在此过程中，该旅客在客舱中多次踢打前方及周边座椅，还大声喧哗叫骂、并言语骚扰举报其吸烟的女性旅客。

《辽宁省开原市发生一起持刀杀人案造成7死7伤》刘淼的另一位同事告诉记者，估计刘淼在浴室时就已经停止呼吸了，医护人员到达后进行了紧急救援，但最终没有挽回刘淼的生命。